Esta Política de Privacidad (“Política”) explica cómo The Far Patagonia LLC, una compañía de responsabilidad limitada del estado de Nuevo México que opera bajo el nombre comercial KEIKRUK™ (“KEIKRUK”, “nosotros” o “nuestro”), recopila, utiliza, comparte y protege la información personal obtenida de los visitantes de nuestro sitio web, ubicado en www.keikruk.com (el “Sitio”).
Fecha de entrada en vigencia: 23 de julio de 2025.
Al acceder o utilizar nuestro Sitio, aceptas los términos de esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Sitio ni envíes información personal.
1. Quiénes Somos
KEIKRUK es una marca de indumentaria outdoor con sede en Estados Unidos, propiedad y operación de The Far Patagonia LLC, una empresa registrada en el estado de Nuevo México. Nuestras actividades comerciales incluyen la exhibición de líneas de productos como cuellos tubulares, capas base, gorros y equipo de senderismo a través de nuestro sitio web. Aunque el Sitio no permite transacciones directas ni compras de productos, puede recopilar información personal limitada de usuarios que envíen consultas voluntarias o se registren para recibir actualizaciones.
Información de la empresa:
The Far Patagonia LLC
8206 Louisiana Blvd. NE, Suite A #5884
Albuquerque, NM 87113
Estados Unidos
Correo electrónico: contact@keikruk.com
2. Alcance de Esta Política
Esta Política aplica únicamente a la información recopilada a través del sitio web de KEIKRUK. Regula cómo manejamos:
-
Información que proporcionas directamente (como direcciones de correo enviadas mediante formularios)
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Información que recopilamos automáticamente (como datos técnicos mediante cookies o herramientas de análisis).
Esta Política no se aplica a actividades fuera de internet y la web, información recopilada por plataformas de terceros (como Amazon, redes sociales o distribuidores), ni a servicios que no estén bajo el control de KEIKRUK.
El Sitio no está destinado a procesar datos personales sensibles (por ejemplo, información financiera, médica o biométrica). Los usuarios no deben enviar este tipo de información.
3. Información que Recopilamos
Recopilamos dos categorías de información:
(a) Información que Proporcionas Voluntariamente
Información de contacto: Si envías una consulta mediante nuestro formulario o te registras para recibir actualizaciones, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otro detalle que decidas incluir.
Registro en Newsletter: Si eliges suscribirte, almacenamos tu correo electrónico para enviarte novedades, noticias de productos o mensajes promocionales.
(b) Información Recopilada Automáticamente
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información mediante herramientas de análisis y registros del servidor. Esto incluye:
Estos datos se anonimizan cuando es posible y se usan únicamente para comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar el rendimiento del Sitio.
4. Cómo Recopilamos Información
Recopilamos información de dos formas principales:
(a) Directamente de Ti
Puedes proporcionar voluntariamente información personal cuando:
-
Envíes un formulario de contacto;
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Te registres en nuestro Newsletter;
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Interactúes con contenido incrustado, como publicaciones de redes sociales o videos.
No requerimos registro para navegar por el Sitio y no creamos cuentas de usuario.
(b) Automáticamente a través de tu Navegador o Dispositivo
Usamos tecnologías como cookies y herramientas de análisis para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan el Sitio. Esto incluye métricas de uso, datos de sesión e identificadores técnicos. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
No utilizamos cookies para publicidad conductual ni rastreo entre sitios.
5. Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
-
Responderte: Para responder consultas enviadas mediante nuestro formulario de contacto;
-
Comunicaciones por correo: Para enviar correos de marketing si te has suscrito (y solo hasta que te des de baja);
-
Optimización del sitio: Para analizar el comportamiento de los visitantes y mejorar el rendimiento, la accesibilidad y la presentación del contenido;
-
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables o responder a solicitudes válidas de autoridades públicas;
-
Seguridad: Para detectar, prevenir o responder a uso indebido del Sitio, fraude o problemas técnicos.
No vendemos ni licenciamos tu información personal a terceros.
6. Bases Legales para el Tratamiento
Como empresa basada en EE. UU., procesamos información personal conforme a los principios de privacidad estadounidenses, incluyendo uso legítimo, consentimiento e interés legítimo. Cuando corresponda, y para usuarios ubicados en jurisdicciones con protecciones adicionales (como la UE o Chile), podemos basarnos en:
-
Consentimiento: Para envíos de correos de marketing;
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Interés legítimo: Para análisis, monitoreo del rendimiento y operaciones básicas del Sitio;
-
Obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con leyes de EE. UU. u otras jurisdicciones.
Si eres usuario de la Unión Europea, Chile u otra región con derechos específicos de privacidad, consulta la Sección 13 para ver cómo ejercerlos.
7. Cómo Compartimos tu Información
Tratamos la información personal de forma confidencial y no la compartimos con terceros excepto cuando es necesario para operar el Sitio o cumplir la ley. Podemos divulgar información a:
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Proveedores de servicios: Empresas que actúan en nuestro nombre (plataformas de correo, alojamiento web, herramientas de análisis). Deben proteger tus datos y usarlos solo para fines autorizados.
-
Autoridades legales: Si lo exige una ley, regulación, citación o una orden judicial.
-
Transferencias comerciales: Si ocurre una fusión o venta de activos, los datos de usuarios pueden transferirse como parte de la transacción.
No vendemos, alquilamos ni comerciamos información personal con fines económicos.
7. Herramientas e Integraciones de Terceros
Utilizamos herramientas de terceros para operar y mantener nuestro Sitio. Estas herramientas pueden procesar información personal en nuestro nombre, pero no pueden usarla para fines propios. Incluyen:
-
Google Analytics: Para recopilar datos agregados sobre cómo los visitantes interactúan con el Sitio.
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Plataformas de marketing por correo (por ejemplo, Mailchimp): Para administrar y enviar correos a usuarios suscritos.
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Servicios de alojamiento web: Para mantener la infraestructura técnica del Sitio.
Todos nuestros proveedores están seleccionados cuidadosamente y contratados bajo estándares de privacidad adecuados.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro Sitio utiliza cookies—pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo—para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis y recordar preferencias. No usamos cookies para publicidad basada en comportamiento ni rastreo entre sitios.
Tipos de cookies que utilizamos:
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Cookies esenciales: Necesarias para que el sitio funcione correctamente (seguridad, balanceo de carga).
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Cookies analíticas: Utilizadas por herramientas como Google Analytics para recopilar datos anonimizados.
Puedes controlar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ciertas funciones del Sitio pueden verse afectadas si lo haces. Para más información, revisa nuestra Política de Cookies.
9. Comunicaciones de Marketing
Podemos enviarte correos promocionales solo si te has suscrito explícitamente. Puedes darte de baja en cualquier momento:
No enviamos correos no solicitados ni compartimos nuestra lista de correos con terceros. Darte de baja no afecta comunicaciones no promocionales relacionadas con consultas que hayas enviado.
10. Privacidad de Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños bajo esa edad.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 13 años sin consentimiento verificable de sus padres, los eliminaremos inmediatamente. Si crees que esto pudo ocurrir, contáctanos en contact@keikruk.com.
11. Aviso para Residentes de California – CCPA/CPRA
A la fecha de esta Política, KEIKRUK no cumple los umbrales que activarían obligaciones bajo las leyes CCPA/CPRA, como:
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Ingresos anuales superiores a USD $25 millones;
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Procesamiento de datos de 100.000+ residentes de California por año;
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Obtener 50% o más de ingresos de la venta o intercambio de datos personales.
Si en el futuro quedamos sujetos a estas leyes, actualizaremos esta Política y honraremos los derechos correspondientes, tales como:
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Derecho a saber qué información recopilamos;
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Derecho a eliminar datos personales;
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Derecho a optar por no permitir la “venta” o “compartición” de datos;
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Derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos.
11. Usuarios Chilenos e Internacionales
Aunque KEIKRUK tiene sede en EE. UU., usuarios de Chile y otros países pueden acceder a nuestro Sitio. Si eres residente de Chile, tu información puede estar protegida por la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Como usuario chileno, puedes:
-
Solicitar acceso a tus datos personales;
-
Solicitar la corrección o eliminación de datos inexactos o desactualizados;
-
Contactarnos con preguntas sobre el tratamiento de tus datos.
La información se procesa exclusivamente en Estados Unidos. Al utilizar este Sitio, aceptas la transferencia de tus datos conforme a la ley estadounidense.
12. Usuarios de la Unión Europea – Aviso GDPR
KEIKRUK no dirige su Sitio a usuarios de la Unión Europea y no está diseñado ni adaptado para ellos. No recopilamos ni procesamos deliberadamente datos personales sujetos al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Si aun así resides en la UE y crees que hemos recopilado tus datos, puedes:
-
Solicitar acceso, corrección o eliminación;
-
Oponerte a ciertos tipos de procesamiento;
-
Retirar tu consentimiento para correos de marketing.
Responderemos estas solicitudes de buena fe, aunque GDPR no se nos aplica formalmente.
13. Cómo Protegemos tu Información
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Entre estas medidas se incluyen:
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Servidores seguros y cifrado HTTPS;
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Restricciones de acceso para personal autorizado;
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Protección con contraseña en sistemas de terceros.
Ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque tomamos medidas para proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta. Al usar el Sitio, reconoces este riesgo.
Si detectamos una filtración de datos, te informaremos según la ley aplicable.
14. Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, o como lo exija la ley. Por ejemplo:
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Datos de boletines se mantienen hasta que te des de baja;
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Formularios de contacto pueden conservarse hasta 12 meses;
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Datos analíticos se almacenan en forma agregada o anonimizada cuando es posible y se eliminan periódicamente.
Eliminamos de forma segura información que ya no es necesaria.
15. Tus Derechos de Privacidad
Sin importar dónde residas, puedes contactarnos para:
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Solicitar acceso a tus datos personales;
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Solicitar corrección de datos inexactos o desactualizados;
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Solicitar eliminación de tus datos;
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Hacer preguntas sobre cómo manejamos tu información.
Responderemos dentro de un plazo razonable conforme a la ley.
Para enviar una solicitud, escribe a contact@keikruk.com con el asunto “Privacy Request”.
16. Cómo Optar por No Participar
Puedes optar por no recibir o no permitir:
Ten en cuenta que desactivar cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.
17. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Cuando lo hagamos, actualizaremos la “Fecha de entrada en vigencia”.
Si realizamos cambios importantes, publicaremos un aviso claro en el Sitio. Tu uso continuado después de estas actualizaciones constituye aceptación de la Política revisada.
Te recomendamos revisar esta Política periódicamente.
18. Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puedes contactarnos:
The Far Patagonia LLC
8206 Louisiana Blvd. NE, Suite A #5884
Albuquerque, NM 87113
Estados Unidos
Correo electrónico: contact@keikruk.com
Haremos lo posible por atender tu solicitud de manera rápida y respetuosa.
